Archiv der Kategorie Meine Arbeit

Bürokratie in Deutschland

Da sich mein Studium ja dem Ende nähert, habe ich bereits vor ca. 2 Monaten die Firma LatinoBras GmbH übernommen und mit dem Zusatz Consulting versehen (www.latinobras.net) . Darin möchte ich die Repräsentanz-Arbeiten, die ich hier in Deutschland im Moment durchführe (z.B. Monte Verde und Klassen Tours) bündeln und ausbauen.

Doch um jetzt wirklich aktiv zu werden braucht man ja die Handelsregisternummer, Steuernummer, Umsatzsteueridentifikationsnummer usw.

Handelsregisternummer kam auch relativ zügig per Post - aber Steuernummern fehlanzeige. Jetzt versuche ich hier auf dem Finanzamt Dresden eine Auskunft zu bekommen bis wann damit denn zu rechnen ist.

Ich komme mir vor wie Sisyphos - erst einmal ging einen Tag lang (Montag) überhaupt keiner ans Telefon (Zentrale Nummer - Ansprechpartner hatte ich ja noch keinen) - bis dann ab ca. 15.00 auf einmal der Anrufbeantworter dran ging - super. Heute gleiches Spiel - ich ließ das telefon schon auf Lautsprecher endlos Klingeln bis es dann automatisch abgebrochen wurde. Irgendwann hatte ich damit dann sogar erfolg und es hat jemand abgehoben - nicht sehr freundlich aber gut - immer hin war jemand dran! Problematik erläutert, Firma genannt usw. werde ich also weiter verbunden zu der vermeintlich zuständigen Dame “W” - Problematik wieder erläutert - “Nein, sie ist nicht zuständig, sonderen eine Dame “B” im Zentralregister (?), sie verbindet weiter!”. Gut die Dame ging nicht dran (welch ein Wunder) - soll es später wieder probieren. Gut 10 Minuten später direkt die jetzt vermeintlich zuständige angerufen und sie hat abgehoben :-) - “hm, sie hat gerade was anderes offen” :-( Soll in 5 Minuten nochmal anrufen… Gut - wieder angerufen, um zu erfahren, das sie das schon am 8.6. weitergegeben hat an die Frau “W”, ich soll es da probieren. Nach der Bitte mich weiter zu verbinden und endlosem Klingeln ging dann… niemand dran.

Gut aufgelegt, später wieder probiert - ging wieder keiner dran - wieder versucht: besetzt - wieder versucht und oh Wunder: die Frau “W” geht ran!!! :-) Erstmal erklärt, dass ich jetzt mit Frau “B” gesprochen habe und diese mir sagte, dass alles an Frau “W” weitergeleitet wurde. “Nein, dann hätte sie es ja!” Bestechende Logik - gut meine Frage “was soll ich jetzt machen?” “Warten Sie mal” als Antwort - aha - Überraschung: sie hat doch was von Frau B erhalten, am 8.6. - Hoffnung… - NEIN! - das hängt jetzt am Finanzamt Kaiserslautern, wo die Firma davor geführt wurde und von da sind noch keine Unterlagen gekommen… Gut dass ich das jetzt nach 3 Stunden rumtelefoniererei erfahre! Aber weiter “sie sieht hier zwar schon meine neue Steuernummer - die wird es mal werden, aber so lange vom Finanzamt KL noch nichts zurück ist kann sie mir die nicht sagen, da sie nicht offiziell ist und die alte Nummer noch gilt. Gut - ich fange an zu erklären - ich will Briefpapier drucken, brauche die Daten für das Impressum etc. - “nein, im Moment gilt noch die alte…” D.h. ich habe jetzt die Wahl, entweder ich drucke Breifpapier, Visitenkarten usw mit der alten Steuernummer um dann in nem Monat wieder neues zu drucken oder ich lass es einfach und warte bis was kommt. Gut in der Zeit kann ich mich dann nicht wirklich “bewegen” - aber ehrlich gesagt habe ich jetzt eh erst einmal genug von der Sache :-( vor allem die Freundlichkeit und die Kundenorientiertheit bei den 3 Damen, mit denen ich jetzt insgesamt das Vergnügen hatte, war auch wirklich bestechend. Ach ich vergass - man ist beim Finanzamt ja kein Kunde sondern Bittsteller, dass man doch bitte von seinem Gewinn da etwas abgeben kann, man weiß ja nicht wohin mit dem ganzen Geld :-)

Da macht Unternehmer sein Spaß!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Katalog-Titelblatt

Vorschlag 1Vorschlag 2Vorschlag 4Vorschlag 3Wir sind im Moment bei Südamerika-Line an der Erstellung der neuen Reisekataloge - dieses Jahr ist geplant einen Katalog mit Rundreisen und Reisebausteinen zu Südamerika und einen 2. mit Angeboten in Mittelamerika und der Karibik zu veröffentlichen.

Ich habe einmal 4 verschiedene mögliche Deckblätter hier gepostet und bin auf eure Meinung gespannt - ich bin noch absolut unentschieden und wir können ja abstimmen welches Deckblatt das neue Titelblatt des Südamerika-Kataloges von Südamerika-Line gibt.

Ich habe jetzt einmal für alle 4 das gleiche Bild gewählt - findet ihr das nicht gut - kann ich auch dazu ein paar Alternativen posten und wir stimmen auch darüber ab :-)

Also Kommentare bitte!

Vorschlag 1

Vorschlag 2

Vorschlag 3

Vorschlag 4

Sonderaktionen - Peru-Rundreise

Vor einer Woche haben wir von Südamerika-Line zusammen mit Travel Zoo eine Sonderreise nach Peru angeboten. Partner bei den Flügen war die LAN - die einen guten Tarif von Deutschland nach Lima angeboten hat. Dieser Tarif war aber limitiert bis 30.5., d.h. bis spätestens Samstag muss das TIcket ausgestellt sein. War nicht ideal, da das Spezial erst vor ca. 2 Wochen veröffentlicht wurde und wir ja auch erst noch ein Reisepaket in peru darum schnüren mussten. Gut aber wir haben es geschafft und veröffentlicht - ist eine wirklich gute Reise mit einmaligem Preis-/ Leistungsverhältnis - das auch relativ gut gebucht wurde - dafür das der Entscheidungszeitraum so kurz war.

Heute um 16:00 Uhr dann die Nachricht von LAN das Spezial wird verlängert bis 30.6. - gut auf der einen Seite super - wir können es noch länger anbieten - aber auf der anderen Seite - was sind das für Leute bei den Airlines??? Haben die ernsthaft gedacht innerhalb von 2 Wochen ist das Zeug verkauft? Und jetzt welch eine Überraschung, die Maschinen sind noch nciht ausgelastet… Hätte man das gleich richtig durchdacht und das Spezial gleich bis30.6. veröffentlicht, hätten wir das können anders bewerben und mit Sicherheit auch mehr Buchungenerreichen - nochmal bei Travel Zoo können wir es nicht platzieren - und einigepotentiell Reisende wollten so kurzfristig halt nicht buchen! Also eine bessere Verkaufsförderung ein durchdachtere Produktpolitik würde Reiseveranstaltern und Airlines (gerade in der momentanen Situation) mehr weiterhelfen als immer dieses kruzfristige “oh die Maschinen sind ja immer noch nicht voll - dann machen wir noch 4 Wochen ein Special” kurzfristigen Panikaktionen!!!! So - etwas Frust ins Leere geschrieben :-)

Die Arbeit und die Wirtschaftskirse

Die Wirtschafskrise - lange hielt ich es für ein “tehoretisches Gespenst” das sich maximal als selbsterfüllende Prophezeiung manifestiert (ob das jetzt so ist will ich jetzt nicht diskutieren, ich denke teilweise schon, denn ohne das Gerede im Oktober / November 08 wären von Firmenseite aus - auch von meiner - mehr investiert worden und 2009 wäre anders angefangen - also zumindest haben es die Medien verschlimmert…).

Auf jeden Fall haben wir gerade heute wieder eine Absage für eine wirklich gute, individuell erstellte Reise über Silvester herein bekommen. Ein Unternehmer der die Wirtschaftskrise auch spürt traut sich jetzt nicht so eine Summe zu konsumieren… umgekehrt buchen Rentner und viele Angestellte / Beamte weiterhin ganz fleißig und “halten den Laden am Laufen” - da muss ich sagen - ein Hoch auf die Beamten! :-)

Meine Arbeit - eine wirklich gute Brasilienreise für einen Kunden erstellt

Bin im Moment im Büro von Südamerika-Line, Studium hat Pause bis nächste Woche. Bei Südamerika-Line bin ich zuständig für Internet & Marketing, Produkterstellung (insbesondere Kataloge), unterstütze aber auch unser Team bei Reiseanfragen - insbesondere für die Länder Brasilien, Peru sowie Karibik, Venezuela und Kolumbien.

Heute habe ich jetzt gerade eine Reise für Brasilien ausgearbeitet für einen sehr netten Kunden. Durch konkrete Angabe der Vorstellungen und Interessen konnte ich eine wirklich schöne Reise zusammenstellen, die auch sehr gut gefällt und direkt gebucht wurde - da macht das Arbeiten Spaß!

Und die Brasilien Reise ist wirklich gut - kann ich echt empfehlen - deshalb habe ich sie jetzt auch auf unsere Seite ins Internet gestellt. Also wenn jemand Interesse an einer Brasilienreise hat - diese hier hat wirklich viele Höhepunkte inbegriffen. Rundreise ” Reise zu Brasiliens schönsten Plätzen”

Heute

Also Nachtwanderung war wie immer sehr gut :-) Ich hoffe ich kann hier in den nächsten Tagen ein paar Bilder davon posten.

Nachdem ich jetzt heute nacht um 3 im Bett war muss ich jetzt gleich arbeiten - ich fliege von Dresden nach Frankfurt  und habe einen Termin mit einem wichtigen Partner…

Also gestern Student, heute Geschäftsführer :-)

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